Hvernig á að byrja að nota Sjálfsafgreiðsluvef Dokobit?

As you may already know, our main focus is to make our client's life easier by building easy-to-use and accessible technologies for e-signing and e-identification. In addition to that, we are constantly trying to improve the managing process of the provided services and make it as easy as possible for our clients. For that purpose, we introduced our self-service platform, where our clients can easily manage the contracts of their ordered Dokobit API services, track the usage statistics of the services they are using, view or download invoices, and more.

Note: the invitation to join our self-service is being sent together with the production access token after the successful integration review for the new clients. 

Note: if you are already using our API services and you do not have access to the self-service, please contact us by writing us at support@dokobit.com. 

Í sjálfsafgreiðslu Dokobit hefur þú góða yfirsýn yfir reikninga, þær þjónustuleiðir sem þú hefur valið hjá Dokobit og notkun þína á þeirri þjónustu. 

Til þess að skrá þig inn á Sjálfsafgreiðsluvefinn

1. Til þess að skrá þig inn á þinn aðgang í sjálfsafgreiðslunni, smelltu hér.

2. Veldu innskráningarleið. 

3. Þegar innskráningin er staðfest þá opnast aðalvalmynd sjálfsafgreiðsunnar inni á þínum aðgangi.

4. Í mælaborðinu getur þú séð hvaða þjónustur þú ert með í áskrift og yfirlit yfir alla útgefna reikninga. Til þess að skoða samning fyrir tiltekna þjónustu smellir þú á þjónustuna sjálfa eða smellir á "Manage". 



Yfirsýn yfir samninga

Í sjálfsafgreiðslunni hefur þú yfirsýn yfir alla þá samninga sem þú hefur gert við Dokobit. Þú getur skoðað og hlaðið niður samningum, séð stöðuna á samningnum, séð hverjir eru titlaðir stjórnendur og hafa tiltekin réttindini til þess að gera breytingar á samningi og þjónustuleið. 

Athugið: samningur verður sýnilegur fyrir þeim sem eru skráðir "authorized personnel of a company" og hafa þeir aðilar möguleika á að sjá samning og hlaða honum niður séu þeir með aðgang að sjálfsafgreiðslunni. 

5. Í hlutanum "Contract details" getur þú yfirfarið og hlaðið niður samningum. 

6. Til að fara yfir hverjir hafa stjórnendaréttindi og geta nálgast og óskað eftir breytingum fyrir samninga, smelltu á "Authorised personnel" flipann. Þar getur þú séð upplýsingar um þá aðila sem eru listaðir á samningnum og hlutverk þeirra. 



Til að sjá tölulegar upplýsingar um notkun á þjónustu

Í gegnum aðganginn þinn í sjálfsafgreiðslunni getur þú séð tölulegar upplýsingar um notkun í hverri þjónustu fyrir sig. Mögulegt er að sjá notkun niður á dag eða mánuð og hægt er að skoða notkun í hverjum mánuði aftur í tímann.

7. Til þess að sjá tölulegar upplýsingar yfir þjónustur farðu yfir á mælaborðið og smellut á tiltekna þjónustu eða smelltu á "Manage" og veldu þar "Statistics. 

8. Veldu það tímabil sem þú vilt skoða og upplýsingarnar birtast. 

9. Til þess að flytja út valdar upplýsingar smelltu á "Download CSV" efst í hægra horninu. 



Reikningar

Þegar þú notar sjálfsafgreiðsluna, getur þú haft yfirsýn yfir reikninga sem þú hefur fengið fyrir notkun á þjónustu Dokobit: þú sérð lista yfir alla reikninga sem gefnir hafa verið út, reikningsnúmer, dagsetningu, upphæð, greiðsludag, og stöðu reikninganna. Þú getur líka hlaðið þeim niður ef þú þarft. 

10. Til að sjá lista yfir alla reikninga opnar þú mælaborðið og smellir á þá þjónustu sem þú vilt skoða eða smellir á "Manage"  og velur síðan "Invoices" flipann. Til þess að hlaða niður völdum reikningum smelltu á "Download" staðsett hægra meginn á síðunni. 


11. Þú getur einnig nálgast lista yfir alla reikninga með því að smella á "All Invoices" flipann sem er staðsettur vinstra meginn á síðunni. 

12. Til þess að fá yfirsýn yfir ógreidda reikninga veldu "Dashboard" flipann og smelltu á "Pending Invoices". 


13. Til að skrá þig út ú sjálfsafgreiðslunni, smelltu á "Log out" sem er staðsett neðst á síðunni, til vinstri. 

Þarftu frekari aðstoð? Hafðu samband Hafðu samband